Cómo funciona TeamViewer

Lo primero es lo primero...

Verás que ha comenzado a descargarse el fichero TeamViewerQS.zip. Puedes elegir entre abrirlo o guardarlo. Nosotros te recomendamos la segunda opción, así lo tendrás siempre que lo necesites en el futuro. Después, abre el archivo y dentro estará el ejecutable TeamViewerQS.exe que tienes que abrir.

¿Y ahora?

Indica al técnico la ID y la contraseña que aparece en Teamviewer. Suelen ser 9 o 10 dígitos el ID y 8 la contraseña.

Si Windows le pregunta si Teamviewer puede hacer cambios en el equipo, pulse Si.

Ya casi está

Ahora, verás que el técnico comenzará a controlar su equipo.